• 青穎飛帆:技術成就在線教育
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    對話嘉賓:宋凡 青穎飛帆CEO(左)

    對話人:夏巍峰 中教全媒體主編(右)

    宋凡:“在相當長一段時間內,青穎飛帆將堅持B2B2C的商業模式,為教育機構提供SaaS在線教育的平臺系統,并提供完整的運營解決方案,包括資源建設、教學支持、數據統計以支持教育機構更好的為學員提供服務。同時,我們計劃運營師資端,建立C2B2C的模式,讓老師的閑散時間可以被用來支持我們機構客戶的教學服務。未來,我們將打通人才服務的產業鏈,在面向學員的個性化學習、學習消費金融、人才測試與評估、推薦就業等方面積極探索。”

    在線教育領域是被公認的藍海,即使如此,藍海并不見千帆競翔,因為這個領域不論是技術還是商業意識、競爭形態都不成熟。唯有在技術領域,以及模式創新方面走在前列的公司才能脫穎而出,成為藍海巨輪。

    青穎飛帆,一個由海歸技術控組建的在線教育公司,在移動互聯網方面卓有建樹,他們很好的把移動互聯和在線教育結合到了一起,基于技術方面的優勢打造在線教育的SaaS運營服務平臺,積極探索新模式,不斷的產品迭代,通過專注于此的信念取得了長足的發展機會,成為在線教育領域技術、模式創新的代表。

    攻于技術、謙虛、少言多行的青穎飛帆CEO宋凡,和中教新媒主編夏巍峰一起探討技術在線教育領域的使命。

    青穎飛帆CEO 宋凡

    探索各種模式,不斷產品迭代

    夏巍峰:據了解,您曾經留學美國,并在西雅圖微軟總部工作了六年。是什么致使您離開微軟總部,回國創業呢?又為什么會選擇創立青穎飛帆這樣一個移動互聯網的軟件公司?

    宋凡:創業一直是我的夢想。在內地讀本科的時候,對于全球領先的科技公司以及IT領域的精英報道就很關注,也希望能成為那樣的人。所以選擇了去美國讀書,而后能在美國硅谷創業。畢業以后,為了以后的創業做準備,選擇了在科技公司微軟工作。6年以后,隨著各方面的成熟,以及順利拿到綠卡,我想我應該去創業了。當時對比了一下中美的創業環境,中國正處于高速發展時期,需要互聯網方面的人才,同時故土難舍,國內的環境也比較了解,所以就選擇了回國創業。

    回國以后創立了青穎飛帆,專注于移動互聯領域。為什么做移動互聯網,因為我們公司在2011年8月份成立,當時全國的智能手機用戶加起來只有幾百萬,而且絕大多數的手機都是功能機。但毫無懸念的是,智能手機將會普及。那么基于智能手機的移動互聯相關的應用將是最大的風口。雖然公司剛成立時,我們可能不是很清楚自己以后產品的方向,但我們清楚的是自己是做移動互聯網的,因為我們最擅長的就是移動技術,而當時會移動互聯網技術的比較少,這正好能發揮我們的技術優勢,如果是做傳統互聯網,對我們而言是沒有優勢的。所以,基于這個原因,我們創辦了青穎飛帆。

    夏巍峰:青穎飛帆作為一家專注于移動互聯網的軟件公司,請您跟我們描述下目前互聯網軟件公司的生存狀態?青穎如何在多如牛毛的同行業中脫穎而出?其客戶反饋怎樣?

    宋凡:國內的互聯網公司都生存的比較困難,除了BAT這樣的大公司。大部分公司都是拿風投的錢,做出一定規模,然后一輪一輪的持續融資,最后的結果是絕大部分企業最后被BAT收購,只有很少公司實現了IPO。

    現在,很多互聯網公司號稱不是以盈利為目的,或者說不以短期盈利為目的,而實際上在資本相對寬松的環境下,他們也不會仔細考慮去長期盈利。互聯網公司本質上是傳統經濟、單邊市場,我把東西賣給你,就直接向你要錢,這個錢就涵蓋了所有的成本。但是,因為互聯網競爭比較激烈,為了脫穎而出,就要在商業模式上有所創新。像互聯網上現在流行“羊毛出在豬身上,狗來買單”,說明現在互聯網實際上是一個多邊市場,用戶并不是買單的,那么,誰來買單?互聯網為了生存就會抓住好幾方付費市場,讓其中最有付費意愿的那方來買單,把整個商業模式跑通,希望能成為持續的模式,而后盈利。

    青穎飛帆通過不停地探索各種模式,不斷的產品迭代,通過專注于此的信念取得了比較好的發展機會。而在線教育行業里,競爭對手非常多,大多數新生的互聯網公司生存的都很艱難,很難脫穎而出。

    青穎飛帆在學歷教育市場、職業培訓市場做了很多的模式探索和創新,所以對用戶而言,不管是第一次接觸還是以后接觸,這些模式創新對于他們來說都很新穎,有的創新達到了讓用戶吃驚的程度。所以客戶的反饋都很好,都很積極。

    技術在教育領域的決定性作用

    夏巍峰:公司的“青書”和“青書學堂”跟同行業產品相比,其優勢在哪?目前公司對產品有何改進計劃?

    宋凡:我們在在線教育的產業里探索了很久。這個領域的技術還是商業意識、競爭形態都不成熟。所以,我們的策略是首先把移動端做好,針對全國68所網院客戶,對接已經建設好的在線教育平臺,為其學員提供移動端學習的APP;隨后,我們面向成教院校,推出了基于SaaS架構的在線教育平臺以及移動端的綜合解決方案,讓成教院校的客戶能夠快速部署實現在線教育平臺,我們給出的標準時間是不超過5個工作日,而傳統的軟件開發方式至少半年以上。另外,我們還通過資源的整合和商業模式的創新,讓學校花很少的精力就能夠立刻開始讓學員獲得在線教育的服務;今年,我們將逐步拓展到非學歷教育的機構市場,同樣采用SaaS模式,這是基于我們技術方面的優勢,也是區別于傳統的靠做項目做平臺的方式。

    SaaS模式有巨大的優勢,隨著平臺的成熟氛圍的聚集,還有學校用戶越來越多,我們的產品也越來越理解教育,我們的技術門檻會越來越高,大規模并發會導致技術上難度越來越大。傳統的軟件模式提供商想轉型進來,難度會越來越高。另外,在產品優勢上我們不停的探索商業模式,當我們在探索新模式的時候,行業中的大多數公司還在舊模式上徘徊,所以本身就不是一個維度上的戰爭。

    公司現在有產品的改進計劃以及運維系統。SaaS平臺現在有近200所學校在用,覆蓋了百萬數量級的學員在使用我們的移動APP;我們會定期給他們打電話,同時后臺有數據統計,包括學生的偏好、題目的出錯率等一系列大數據。而后通過這些大數據改進我們的平臺,改進運維產品。另外,培訓市場也是我們關注的市場,這種市場需要探索新的模式,而后設計一個適合培訓市場的模式和產品形態,推薦給訓機構使用,使用的過程中再繼續推廣,而后形成更大的規模。

    夏巍峰:在今年的“亞布力中國企業家論壇”上,馬云表示中國現在出現了服務行業、消費和高科技這三個新的增長點。作為一家以技術至上的公司,您如何看待技術在教育領域的作用?公司又是如何跟上新技術的步伐?

    宋凡:技術在教育領域起到的作用非常明顯,尤其是近兩年,在這之前,不管是在線教育還是各種各樣的技術在教育領域并不是那么引人注目。但是自從Starfall這種在線教育取得成功以后,全球對在線教育認可了,基本不會再去質疑在線教育。所以說,技術在在線教育領域得到很好的應用。當技術浪潮得到很好的發展的時候,技術也就會得到應用。

    我們公司以技術為核心,這和自己的經歷有關,包括我在美國呆了許多年,都是做研發的,所以一直都是專注技術。當你做技術做的久了之后,你就不會錯過主流的核心技術。另外,我們認為未來VR技術在在線教育的應用將是一個重量級的應用,我們也將積極關注VR技術的發展。

    政策、資本助力青穎飛帆

    夏巍峰:2016年作為“十三五”規劃元年,教育信息化被放到了非常重要的地位。公司如何利用這一利好錦上添花?

    宋凡:其實我們是被運氣不小心砸到了,公司開始做教育領域的時候是在2011年底、2012年初,那個時候完全沒有任何風聲,也沒任何政策。當我們把在線教育做到移動端進入在線教育領域以后,政策上對我們起到很大的幫助。以前可能還要去說服學校使用在線教育這個問題,但現在基本上不用說,他們自己都會主動去做。所以,這個對我們來說是一個很大的好消息。當然在政策的風口,將會鼓勵資本和創業者不斷進入,我們也將面臨著新的競爭環境和格局。

    夏巍峰:有專家表示,在資本強勢席卷時代,即使企業朝氣蓬勃,如果沒有資本助推,也是在“退步”。您如何理解這句話?對此,公司有何資本計劃?對合作伙伴有何要求?

    宋凡:其實早期我們沒有太多的去跟資本接觸,我們是創始團隊自己的資金把產品做出來了,設計好盈利模式,然后一步步占領市場,獲得利潤,所以我們不是一個靠燒錢做出來的互聯網公司,我們一開始就有盈利。當初沒有特別關注資本,在2015年我們有一個私人投資者進來,今年我們想讓公司迅速壯大,不管是技術積累還是市場積累。所以,今年我們也在很積極的接觸資本方融資,包括傳統產業的上市公司和專業的風投機構,現在進展比較順利,有些投資人也表現出比較強的興趣,主要是基于對市場、團隊和模式的認可。

    融資后我們在資源建設、人才的引進、新產品線研發、市場拓展、行業資源整合等方面都可以得到很快速發展。

    一個公司活下來的關鍵,除了技術,就是要把業務慢慢做起來,勤奮和專注是重要的。絕大多數人都會說,但絕大多數人都做不到,勤奮的前提是你要有技術和知識,否則會很難。和我們公司一起創業的公司,絕大多數倒閉的原因并不是因為運氣不好,是不夠勤奮。

    人才是最大優勢

    夏巍峰:創始人的格局,決定企業的興衰成敗。您對公司的發展有何規劃?

    宋凡:對于企業員工的發展、招聘,我們會去學校進行筆試,然后面試,我們出的題目嚴格,標準高。招人進來后,需要他對產品先熟悉,每個季度要看一本有關產業方面的書,而且每個人都要寫一份讀書筆記。剛進來的員工一般安排做一段時間的測試,再安排一位導師來帶,一步步提高技術。我覺得公司的發展最主要的是人,在在線教育領域,技術、人才的優勢將是我們公司發展的最大優勢。

    在未來規劃上,我覺得深度的戰略思考還是很有必要的,現在很多互聯網公司認為不需要規劃、戰略,我們是不認同的。“兵來將擋、水來土掩”這需要很高的內功和水平,絕大部分年輕的創業者不具備這樣的能力。我們也看到業內不少重量級公司在發展一段時間后,也進行了重大的戰略方向調整。

    回到我們自己,在相當長一段時間內,我們將堅持B2B2C的商業模式,為教育機構提供SaaS在線教育的平臺系統,并提供完整的運營解決方案,包括資源建設、教學支持、數據統計以支持教育機構更好的為學員提供服務。同時,我們也計劃運營師資端,建立C2B2C的模式,讓老師的閑散時間可以被用來支持我們機構客戶的教學服務,獲得收益,當然打造明星老師不是我們的目的,我們的目的是要服務好我們的機構客戶。未來,我們將打通人才服務的產業鏈,在面向學員的個性化學習、學習消費金融、人才測試與評估、推薦就業等方面積極探索。

    夏巍峰:在“大眾創業,萬眾創新”的號召下,一大波有志年輕人紛紛嘗試,以您的親身體悟而言,創業成功的關鍵是什么?

    宋凡:在現在的創業熱潮下,很多未讀大學的或者大學肄業的都出來創業,而且很成功。像喬布斯,比爾·蓋茨等,但是,要說明的一點是,我們只看到了他們的成功,并沒有看到他們在成功背后付出的努力。現在很多創業的年輕人,連專業技術都沒學好,就要去模仿喬布斯、比爾·蓋茨,如果這樣也能成功,這其實很荒謬。

    如果您對青穎飛帆公司產品和服務感興趣,請發郵件給yanghualing@eqilai.com,我們幫您聯絡。

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